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[金融界] “汛”速行動 中國大地保險全力迎戰(zhàn)珠三角暴雨災(zāi)害

2025-08-08

       8月5日,受持續(xù)強降雨影響,珠三角多地出現(xiàn)內(nèi)澇險情,危及人民群眾生命財產(chǎn)安全。

面對嚴(yán)峻汛情,中國大地保險快速響應(yīng),堅決貫徹落實習(xí)近平總書記對防汛救災(zāi)工作的重要指示精神,秉承“能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠”原則,統(tǒng)籌指揮重點受災(zāi)地區(qū)的搶險救災(zāi)工作,全力開展搶險救災(zāi)和保險理賠工作。

       風(fēng)險減量 織密防護網(wǎng)絡(luò)

       汛情初期,中國大地保險迅速啟動風(fēng)險減量機制,通過“中國大地保險”APP、微信公眾號、微信等全渠道數(shù)字化平臺,向重點區(qū)域客戶精準(zhǔn)推送災(zāi)害預(yù)警信息近100萬次,實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警全覆蓋。 

       極速響應(yīng),筑牢安全防線

圖片3

圖片4

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       中國大地保險總分聯(lián)動,第一時間啟動大案應(yīng)急預(yù)案管理,緊急抽調(diào)20名理賠骨干組建理賠突擊隊,馳援受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū),調(diào)配50臺救援車輛,設(shè)立18個定損點,確保車輛施救、查勘理賠等工作高效推進,全力幫助受災(zāi)群眾盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活。

       一線服務(wù) 彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)

       暴雨中,眾多“大地人”堅守崗位,用實際行動踐行責(zé)任。在廣東肇慶,客戶李先生向中國大地保險報案稱其停放在大旺高新區(qū)的車輛被水淹。理賠員接到報案后,第一時間致電客戶了解情況,立即安排拖車將李先生的車輛拖到就近修理廠進行快速拆解、清洗和定損,從報案到客戶收到賠款僅用時4小時。中國大地保險高效、便捷的理賠服務(wù)得到客戶的高度認(rèn)可。

       后續(xù),中國大地保險將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情,充分發(fā)揮保險保障作用,助力受災(zāi)地區(qū)恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序,切實守護群眾生命財產(chǎn)安全。


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